为切实做好我区冰雪旅游市场监管工作，优化旅游发展环境，强化旅游企业和从业人员质量意识，打击“不合理低价游”等违法违规行为，保障游客合法权益，近日，南岗区文化体育和旅游局组织开展专项检查行动，对辖区内300余家旅行社进行全面检查，下发《关于督促南岗区旅行社及旅行社分社合法经营提升旅游服务品质的通知》，并同步发放《旅行社游客回访表》《导游接团返回后自报表》以便获取游客真实反馈。
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在此次行动中，区文化体育和旅游局共派出执法人员15名，组成6个检查组深入各旅行社，截止目前，已对辖区内154家旅行社完成检查。重点检查旅行社是否存在以不合理的低价招揽游客等违法违规行为。通过查阅旅行社行程单、合同等文件材料，以及与旅行社负责人和员工面对面交流，详细了解旅行社的经营情况及服务质量。
今后，我局将继续加强对旅行社的监管力度，定期开展检查，充分利用游客回访机制，不断完善旅游市场监管体系，推动旅游市场持续健康发展。同时，也呼吁广大游客积极参与监督，如遇旅行社违法违规行为或服务质量问题，请及时向南岗区文化体育和旅游局投诉举报，共同维护良好的旅游市场秩序❄️。
来源：南岗区文化体育和旅游局
编辑：郑 轶
审核：吴 迎
监制：方 爽
